Bestell- und Nutzungsregeln

Klären Sie vor der Aktivierung von Cloud Mac die Regeln, an die sich beide Parteien halten müssen

Diese Bedingungen regeln Kontoberechtigung, Gerätekonfiguration, Auftragsbereitstellung, USD-Abrechnung, zulässige Nutzung, Zugriffssicherheit, Datenexport, Serviceverfügbarkeit und Streitbeilegung. Prüfen Sie vor der Bestellung außerdem Modell, Laufzeit, Standort und Zusatzoptionen auf der Tarifseite.

Aktuell veröffentlichte Version Gültig ab Veröffentlichung Gilt für Website, Konsole und Cloud-Mac-Dienste
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Grundlagen der Vereinbarung

Vereinbarung und Berechtigung

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der HopVM-Website, die Anmeldung an der Konsole, die Erstellung eines Kontos, die Aufgabe einer Bestellung oder die tatsächliche Nutzung von Cloud Mac bestätigt der Kontoinhaber, dass er diese Bedingungen sowie die in der Bestellung genannten Konfigurationen, Laufzeiten und Standortbedingungen gelesen und akzeptiert hat. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, brechen Sie den Bestellvorgang vor der Bestellung ab.

Der Kontoinhaber muss über die erforderliche Geschäftsfähigkeit zum Abschluss einer Vereinbarung verfügen. Bei einer Bestellung im Namen einer Organisation muss die bestellende Person dazu autorisiert sein und Gebühren, Gerätezweck, berechtigte Mitglieder und Datenverarbeitung bestätigen dürfen. Der Kontoinhaber ist für die Handlungen seiner berechtigten Mitglieder innerhalb des Dienstes verantwortlich.

Kontodaten müssen korrekt und vollständig sein und für erforderliche Identitäts- und Bestellprüfungen verwendet werden können. Die Identität anderer Personen darf nicht verwendet, ein Organisationsname nicht missbraucht und Sicherheits-, Abrechnungs- oder Nutzungsbeschränkungen nicht durch mehrere Konten umgangen werden.

Vor der Bestellung zu prüfen

Bestätigen Sie Kontoinhaber, tatsächliche Nutzer, eines der drei Modelle, Mietdauer, einen der sechs Standorte, Zusatzoptionen, Zahlungsart und den Plan für den Export von Projektdaten. Bei Organisationskonten muss außerdem festgelegt werden, wer Bestellungen einsehen, Zugangsdaten erhalten und Tickets einreichen darf.

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Leistungsgegenstand

Leistungsdefinition

HopVM stellt aus der Ferne nutzbare Cloud-Macs bereit. Jede gültige Bestellung umfasst einen dedizierten physischen Mac an einem realen physischen Standort. Der Dienst ist keine virtuelle Maschine; Prozessor, Arbeitsspeicher und lokaler Speicher derselben Bestellung werden nicht als gemeinsam genutzte Recheninstanz verkauft.

Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der Bestellbestätigung und umfasst Modell, Chip, Arbeitsspeicher, integrierten Speicher, Abrechnungszeitraum, gewählten Standort und Zusatzoptionen. Die Fernnutzung kann eine grafische macOS-Oberfläche und eine Befehlszeilenumgebung umfassen und eignet sich für Entwicklung, automatisierte Builds, Tests, Modellinferenz und Medienverarbeitung.

Der Dienst umfasst nicht die Entwicklung von Nutzerprojekten, die Behebung von Abhängigkeiten, Code-Reviews, die Pflege von Build-Skripten oder Lizenzen für Drittanbieter-Tools. HopVM ist für das bestellbezogene Gerät und den Zugangsweg zuständig; Nutzer sind für Projektkonfiguration, Toolversionen und die Prüfung der Geschäftsergebnisse verantwortlich.

Cloud Mac
Ein Mac-Gerät, das über eine kontrollierte Netzwerkverbindung aus der Ferne genutzt wird.
Dedizierter physischer Mac
Ein reales Gerät, das während der Gültigkeit der Bestellung ausschließlich dieser Bestellung zugeordnet ist.
Standort
Die Service-Region, in der das Gerät steht und gemäß der Bestellung bereitgestellt wird.
Mietdauer
Die Servicelaufzeit, berechnet pro Tag, Woche, Monat oder Quartal.
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Katalog und Bestellung

Bestellung und Bereitstellung

HopVM bietet ausschließlich die drei unten aufgeführten Modelle an. Prüfen Sie die Konfiguration vor der Bestellung; aus ähnlichen Namen dürfen keine Angaben zu Arbeitsspeicher oder Speicher abgeleitet werden. Verfügbar sind HopVM M4 16, HopVM M4 24 und HopVM M4 Pro 64.

Drei Modelle, Hardwaredaten und vier Mietzeiträume
Modell Chip Arbeitsspeicher Speicher Pro Tag Pro Woche Pro Monat Pro Quartal
HopVM M4 16 M4 16GB 256GB $20.9 $56.4 $104.5 $284.2
HopVM M4 24 M4 24GB 512GB $39.8 $107.4 $198.8 $540.7
HopVM M4 Pro 64 M4 Pro 64GB 2TB $60.2 $162.4 $300.8 $818.2

Alle drei Modelle sind in Singapur, Japan (Tokio), Südkorea (Seoul), Hongkong, im Osten der USA und im Westen der USA verfügbar – insgesamt sechs Standorte. Kombinationen im Katalog sind üblicherweise bestellbar; die tatsächliche Verfügbarkeit bei der Bestellung zeigt die Konsole in Echtzeit.

Prüfen Sie Mietdauer, Standort, Speichererweiterung und die Thunderbolt-5-Kopplungsoption. Nach Zahlung und Systemprüfung beginnt die Bereitstellung. Bestell-ID, Konfiguration und Status in der Konsole sind maßgeblich. Weicht der Auftrag von der Auswahl ab, reichen Sie vor Beginn der Geschäftstätigkeit ein Ticket ein.

Prüfen Sie nach der Bereitstellung zunächst Gerätestatus, Systemzeit, Festplattenkapazität, aktuellen Benutzer und Zugriffsart, bevor Sie Code bereitstellen oder Daten importieren. Bei einer aufgrund fehlender Prüfung falsch ausgeführten Konfiguration stoppen Sie die Aufgabe und klären Sie das weitere Vorgehen mit dem Support.

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Abrechnung in USD

Preise und Zahlung

Alle Bestellungen werden in US-Dollar (USD) ausgewiesen und abgerechnet. Unterstützt werden ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa / Mastercard / Amex, verarbeitet über Stripe. Welche Zahlungsschnittstelle verfügbar ist, zeigt das Backend bei der Bestellung.

Für Modellpreise gilt die Preistabelle oben sowie die Veröffentlichung auf der Tarifseite. Zusatzoptionen werden für denselben Mietzeitraum berechnet und bilden zusammen mit dem Modell den Bestellbetrag:

Preise der Zusatzoptionen für vier Zeiträume, vollständig in USD abgerechnet
Zusatzoption Pro Tag Pro Woche Pro Monat Pro Quartal
+1TB SSD $2.4 $6.5 $12.1 $32.9
+2TB SSD $4.8 $13 $24.2 $65.8
Thunderbolt 5, gekoppelt (pro Gerät) $1.6 $4.3 $7.9 $21.5

Vor der Zahlung müssen Modell, Zeitraum, Standort, Zusatzoptionen und Gesamtbetrag in der Bestellung aufgeführt sein. Prüfen Sie Zahlungsnetzwerk, Betrag und Bestell-ID. Bei Fragen zum Bestellstatus geben Sie die Bestell-ID aus der Konsole an, niemals vollständige Zahlungsdaten per E-Mail oder Ticket.

Die Preise für die einzelnen Zeiträume werden separat veröffentlicht und dürfen nicht eigenständig aus dem Tagespreis für Woche, Monat oder Quartal berechnet werden. Bei Verlängerung, Konfigurationsänderung oder Hinzufügen von Optionen gilt der bei der Bestätigung angezeigte Auftrag; nicht bestätigte Positionen gelten nicht als bestellt.

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Nutzungsgrenzen

Zulässige Nutzung

Im Rahmen einer rechtmäßigen Autorisierung dürfen Nutzer Software entwickeln, Continuous Integration, automatisierte Tests, Modellinferenz, Transkodierung, Rendering und verwandte technische Aufgaben durchführen. Aufgaben müssen zur bestellten Konfiguration passen und dürfen Plattform, Standort, Netzwerk oder Rechte anderer nicht beeinträchtigen.

Folgende Handlungen sind nicht zulässig:

  • Unbefugter Zugriff: Konten, Systeme, Netzwerke oder Daten scannen, sondieren, Authentifizierungen umgehen oder unbefugt betreten.
  • Verbreitung Schadsoftware: Programme erstellen, hosten, ausführen oder verbreiten, die der Zerstörung, dem Diebstahl, der Erpressung, verdeckter Kontrolle oder der Umgehung von Sicherheitsprüfungen dienen.
  • Ressourcenmissbrauch: Stabilität des Standorts oder den Zugang normaler Nutzer durch ungewöhnlichen Datenverkehr, schädliche Automatisierung, anhaltende Angriffe oder andere Mittel beeinträchtigen.
  • Verarbeitung rechtswidriger Inhalte: Inhalte oder Daten speichern, erzeugen, verbreiten oder verarbeiten, die gegen anwendbares Recht verstoßen.
  • Verletzung fremder Rechte: Code, Daten, Modelle, Medien, Marken, urheberrechtlich geschützte Werke oder personenbezogene Daten anderer ohne Erlaubnis verwenden.
  • Umgehung von Kontrollen: Zugriffsbeschränkungen, Protokollierung, Bestellgrenzen oder Sicherheitsrichtlinien löschen, verändern oder umgehen.

Bei risikoreichem Verhalten kann HopVM zunächst betroffene Sitzungen, Netzwerkzugriffe oder Gerätefunktionen einschränken, um die Auswirkungen zu begrenzen, und über die im Konto hinterlegten Kontaktdaten weitere Prüfungen erläutern. Nutzer müssen Zweck, Zeitraum und erforderliche anonymisierte Nachweise bereitstellen.

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Zugangsdatenverwaltung

Konto und Zugriffssicherheit

Nutzer sind für den Schutz von Kontopasswörtern, Verbindungsschlüsseln, Gerätezugangsdaten und der Liste berechtigter Mitglieder verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nur an Mitglieder mit tatsächlichem Arbeitsbedarf verteilt und müssen kontrolliert übertragen werden; sie gehören nicht in öffentliche Repositories, Build-Logs, Chatverläufe oder ungeschützte Projektdokumente.

Bei gemeinsamer Nutzung eines Geräts müssen Teammitgliederberechtigungen, Projektverzeichnisse, Aufgabenwarteschlangen und Übergabeprotokolle eingerichtet werden. Verlässt ein Mitglied das Projekt oder ändern sich Zuständigkeiten, sind Berechtigungen zeitnah zu entziehen und betroffene Zugangsdaten zu ändern. Auf gemeinsam genutzten Geräten dürfen Anmeldestatus oder Zugangsdaten nicht gespeichert werden.

Bei verdächtigen Anmeldungen, unbekannten Sitzungen, Berechtigungsänderungen oder einem möglichen Schlüsselverlust müssen Nutzer betroffene Aufgaben sofort stoppen, entsprechende Zugangsdaten widerrufen, Zeitpunkt, Standort und anonymisierte Protokolle sichern und über die Konsole ein Ticket einreichen. Sicherheitsmeldungen, Anfragen zu Compliance-Unterlagen und allgemeine Fragen werden ebenfalls über support@hopvm.com gesendet.

In Tickets nicht übermitteln

Senden Sie keine Passwörter, vollständigen privaten Schlüssel, Zahlungsdaten, Zugriffstoken oder nicht anonymisierten Projektquellcode. Entfernen Sie aus Protokollen personenbezogene Daten, Schlüsselausschnitte, interne Adressen und wiederverwendbare Authentifizierungsdaten.

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Maßstab für den Dauerbetrieb

Verfügbarkeit und Serviceereignisse

Das angestrebte Verfügbarkeitsziel von HopVM beträgt 99,9 %. Alle Standorte werden an 365 Tagen im Jahr im Normalbetrieb bereitgestellt. Die Statusaufzeichnungen der letzten 90 Tage dokumentieren Konnektivität und abgeschlossene Serviceereignisse, garantieren jedoch nicht die Leistung einzelner Projekte, Tools oder Netzwerkausgänge.

99,9 % Angestrebte Serviceverfügbarkeit
90 Tage Öffentlicher Beobachtungszeitraum
365 Tage Maßstab für normalen Standortbetrieb

Die Verfügbarkeit wird anhand von Standortstatus, Geräteaufzeichnungen und Aufzeichnungen der Zugangswege von HopVM geprüft. Lokales Netzwerk, falsche Zugangsdaten, Projektkonfiguration, vom Nutzer beendete Aufgaben, Störungen von Drittanbieter-Tools und nutzerbedingte Unterbrechungen gelten nicht als Nichtverfügbarkeit der Plattform.

Wenn Nutzer der Ansicht sind, dass die Zielverfügbarkeit nicht erreicht wurde, müssen sie innerhalb von 30 Kalendertagen nach Abschluss des betreffenden Serviceereignisses über die Konsole einen Antrag stellen. Erforderlich sind Bestell-ID, Standort, Zeitpunkt und Zeitzone, Dauer, Reproduktionsschritte und anonymisierte Fehlausgabe. Ohne zuordenbare Bestellung oder präzisen Zeitraum sind ergänzende Angaben erforderlich.

Wird der Antrag geprüft und als berechtigt bestätigt, richtet sich die Entschädigung nach betroffener Bestellung, tatsächlicher Beeinträchtigungsdauer und den anwendbaren Bedingungen dieser Vereinbarung. Höhere Gewalt, Nutzerhandlungen und externe Netzereignisse außerhalb der Kontrolle der Plattform sind ausgeschlossen. Zugangsdaten oder vollständige Projektdaten dürfen nicht per öffentlicher E-Mail übermittelt werden.

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Projektressourcen

Daten- und Backup-Verantwortung

Nutzer verwalten ihren Code, Abhängigkeitscache, Build-Artefakte, Modelldateien, Medien, Schlüssel und sonstige Projektdaten selbst. Cloud Mac ist ein Arbeitsgerät und darf nicht der einzige Speicherort sein. Wichtige Inhalte müssen unabhängig kopiert und die Wiederherstellbarkeit der Kopie geprüft werden.

Während der Mietdauer sollten Nutzer die Exportfrequenz an das Projektrisiko anpassen. Bei langen Builds, Modellinferenz und Transkodierung sind reproduzierbare Befehle, Abhängigkeitsversionen, Protokollzusammenfassungen und Zwischenergebnisse zu sichern, damit die Arbeit nach einer Verbindungsänderung oder einem Neustart fortgesetzt werden kann.

Vor Ablauf, eigener Kündigung oder Beendigung des Dienstes müssen erforderliche Exporte abgeschlossen, Hintergrundaufgaben gestoppt, temporäre Zugangsdaten widerrufen und nicht mehr benötigte vertrauliche Dateien gelöscht werden. Nach Ende des Zugriffs dürfen Nutzer nicht davon ausgehen, weiterhin auf Gerätedaten zugreifen zu können.

Bei Zusammenarbeit mehrerer Personen müssen Dateninhaber, Exportverantwortliche, Übergabezeitpunkt und Speicherort der Artefakte festgelegt werden. Dateien ausschließlich auf dem Desktop, in temporären Verzeichnissen oder im Build-Cache abzulegen, gilt nicht als überprüfbares Backup.

  1. Quelldaten sichern Code, Konfigurationen und Eingabematerialien in einen kontrollierten Speicher synchronisieren.
  2. Artefakte exportieren Prüfen, dass Archive, Installationspakete, Modellergebnisse oder fertige Medien ordnungsgemäß gelesen werden können.
  3. Zugangsdaten widerrufen Temporäre Token, Verbindungsschlüssel und Mitgliederberechtigungen entfernen.
  4. Übergabe dokumentieren Letzte erfolgreiche Aufgabe, offene Arbeiten und Speicherorte der Daten festhalten.
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Änderung des Zugriffs

Einschränkung, Kündigung und Beendigung

Bestellungen können wegen ausstehender Zahlung, fehlgeschlagener Zahlungsprüfung, erheblicher Sicherheitsrisiken, Verstößen gegen die zulässige Nutzung, Ablaufs der Mietdauer oder eigener Kündigung eingeschränkt, ausgesetzt oder beendet werden. Die Maßnahme richtet sich nach Bestellstatus und Ticketbenachrichtigung in der Konsole.

Nicht vollständig bezahlte Bestellungen werden nicht regulär bereitgestellt. Bei Sicherheitsrisiken nach der Bereitstellung kann HopVM betroffenen Zugriff oder Aufgaben zunächst einschränken und anschließend eine Prüfung von Identität, Zweck und relevanten Protokollen verlangen. Ob der Zugriff nach behobener Gefahr wiederhergestellt wird, richtet sich nach dem Prüfergebnis.

Bei eigener Kündigung müssen Nutzer zunächst bestätigen, dass Geschäftsvorgänge beendet, Artefakte exportiert und Berechtigungen widerrufen wurden. Eine Kündigungsanfrage verlängert den Zugriff nicht automatisch und darf nicht zur Verzögerung der Datenmigration dienen.

Nach Ablauf der Mietdauer ändert sich der Gerätezugriff entsprechend dem Bestellstatus. Wer den Dienst weiter nutzen möchte, muss die Bestellung vor Ende des aktuellen Zeitraums prüfen und den nächsten Zeitraum bestätigen. Die Verfügbarkeit der jeweiligen Kombination zeigt die Konsole in Echtzeit.

Bei schwerwiegenden Verstößen, anhaltenden Risiken oder fehlender Mitwirkung bei erforderlichen Prüfungen kann HopVM den betreffenden Dienst beenden. Aufzubewahrende Bestell-, Zahlungs- und Sicherheitsaufzeichnungen werden im erforderlichen Umfang für Service, Streitbeilegung und gesetzliche Pflichten verarbeitet.

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Haftung und Benachrichtigungen

Haftungsbeschränkung und Streitbeilegung

Beide Parteien sind für Handlungen in ihrem jeweiligen Einflussbereich verantwortlich. HopVM haftet im Rahmen des bestellbezogenen Geräts, Standortstatus und Plattformzugangs; Nutzer sind für Projektcode, Abhängigkeiten, Schlüssel, Mitgliederberechtigungen, Aufgabenparameter, Datenkopien und Geschäftsergebnisse verantwortlich.

Probleme durch Entwicklungswerkzeuge Dritter, externe Code-Repositories, Abhängigkeitsquellen, lokale Netzwerke, fehlerhafte Nutzerkonfigurationen oder unbefugte Handlungen von Mitgliedern sind zunächst nach ihrer tatsächlichen Ursache zuzuordnen. Durch Protokolle, Bestellaufzeichnungen und Zeitangaben belegte Plattformprobleme werden nach dem Verfahren für Serviceereignisse und Entschädigungen dieser Bedingungen behandelt.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, werden entgangener Gewinn, erwartete Einnahmen, Rufschäden, Folgeschäden durch nicht gespeicherte Daten und sonstige mittelbare Schäden nicht in die Serviceentschädigung einbezogen. Zwingende gesetzliche Vorgaben bleiben unberührt.

Bei höherer Gewalt oder externen Ereignissen außerhalb der angemessenen Kontrolle der Plattform müssen beide Parteien Auswirkungen rasch begrenzen, erforderliche Nachweise sichern und Bedingungen für die Wiederherstellung abstimmen. Die Pflicht zum Schutz von Zugangsdaten, zur Sicherung von Datenkopien und zum Stoppen risikoreicher Aufgaben bleibt unberührt.

Benachrichtigungen zu diesen Bedingungen, Bestellungen oder dem Dienst können über Kontodaten, Konsolentickets oder support@hopvm.com gesendet werden. Sie müssen eine zuordenbare Bestell-ID, einen zeitlichen Ablauf, das Anliegen und anonymisierte Nachweise enthalten; Passwörter oder vollständige private Schlüssel dürfen nicht enthalten sein.

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Gerichtsbarkeit, in der der Betreiber dieser Plattform ansässig ist. Bei Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst, diese durch schriftliche Mitteilung und überprüfbare Aufzeichnungen zu klären. Erfolgt keine Einigung, wird der Streit einem zuständigen Gericht innerhalb dieser Gerichtsbarkeit vorgelegt.

Wird ein Teil dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar eingestuft, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Bei wesentlichen Änderungen erläutert HopVM im veröffentlichten Versionsstand deren Geltungsbereich. Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bestätigte Konfigurationen und Preise bereits abgeschlossener Bestellungen aus.

Vor der Bestellung

Konfiguration, Zeitraum, Standort und Datenexportplan Punkt für Punkt prüfen

HopVM bietet drei Cloud-Mac-Modelle, sechs Standorte und vier Zeiträume: Tag, Woche, Monat und Quartal. Alle Bestellungen werden in USD abgerechnet; unterstützt werden ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa / Mastercard / Amex über Stripe.