Перед активацией облачного Mac подтвердите правила, обязательные для обеих сторон

Посещение или использование сайта HopVM, вход в панель управления, создание аккаунта, оформление заказа или фактическое использование облачного Mac означает, что владелец аккаунта прочитал и принимает настоящие условия, а также конфигурацию, период и региональные условия, указанные в заказе. Если вы не согласны с каким-либо положением, прекратите оформление заказа до его отправки.

Владелец аккаунта должен обладать необходимой дееспособностью для заключения соглашения. При заказе от имени организации лицо, оформляющее заказ, должно иметь соответствующие полномочия и право подтверждать расходы, назначение устройства, список уполномоченных участников и порядок обработки данных. Владелец аккаунта отвечает за действия уполномоченных участников в сервисе.

Данные аккаунта должны быть точными, полными и пригодными для необходимой проверки личности и заказа. Запрещается использовать чужую личность, выдавать себя за организацию или создавать несколько аккаунтов для обхода мер безопасности, расчётов и ограничений использования.

HopVM предоставляет облачные Mac с удалённым доступом. Каждый действующий заказ соответствует отдельному физическому компьютеру и фактическому физическому узлу. Сервис не является виртуальной машиной, а процессор, память и локальное хранилище в рамках одного заказа не продаются как общий вычислительный экземпляр.

Конкретный состав сервиса определяется подтверждением заказа и включает модель, чип, память, встроенное хранилище, расчётный период, выбранный узел и дополнительные опции. Удалённый доступ может включать графический интерфейс macOS и командную строку; сервис подходит для разработки, автоматизированной сборки, тестирования, вывода моделей и обработки медиа.

Сервис не включает разработку пользовательского проекта, исправление зависимостей, проверку кода, сопровождение скриптов сборки или лицензирование сторонних инструментов. HopVM отвечает за устройство и канал доступа в рамках соответствующего заказа; пользователь отвечает за конфигурацию проекта, выбор версий инструментов и проверку результатов.

Облачный Mac

Mac с удалённым доступом через контролируемое сетевое соединение.

Отдельный физический компьютер

Фактическое устройство, используемое исключительно данным заказом в течение его срока действия.

Узел

Регион обслуживания, в котором находится устройство и который выбран в заказе.

Период аренды

Срок сервиса, рассчитываемый по дням, неделям, месяцам или кварталам.

HopVM предлагает только три доступные модели из таблицы ниже. Перед оформлением заказа проверьте конфигурацию и не определяйте объём памяти или хранилища по похожему названию. Доступны только HopVM M4 16, HopVM M4 24 и HopVM M4 Pro 64.

Все три модели доступны в Сингапуре, Японии (Токио), Южной Корее (Сеул), Гонконге, на востоке США и на западе США — всего шесть узлов. Комбинации из каталога обычно доступны для заказа; фактический статус при оформлении определяется в реальном времени панелью управления.

Проверьте период аренды, узел, расширение хранилища и опцию объединения Thunderbolt 5. После оплаты и завершения системной проверки заказ передаётся на исполнение; основанием для проверки служат идентификатор заказа, конфигурация и статус в панели управления. Если данные заказа не соответствуют выбранным параметрам, создайте обращение до запуска рабочих задач.

После предоставления устройства сначала проверьте его состояние, системное время, ёмкость диска, текущего пользователя и способ доступа, а затем разворачивайте код или импортируйте данные. Если из-за непроверенного заказа задачи были запущены на неверной конфигурации, пользователь должен остановить их и согласовать дальнейшие действия со службой поддержки.

Все заказы оцениваются и оплачиваются в долларах США (USD). Доступны только USDT-TRC20 и Visa / Mastercard / Amex через Stripe. Фактически доступный платёжный шлюз определяется результатом, возвращённым системой при оформлении заказа.

Цены моделей указаны в таблице выше и на странице тарифов. Дополнительные опции оплачиваются за тот же период аренды и вместе с выбранной моделью формируют сумму заказа:

До оплаты в заказе должны быть указаны модель, период, узел, дополнительные опции и итоговая сумма. Пользователь обязан проверить платёжную сеть, сумму и идентификатор заказа. По вопросам статуса заказа указывайте идентификатор из панели управления, но не отправляйте полные платёжные данные по электронной почте или в обращениях.

Цены за разные периоды публикуются независимо; не следует самостоятельно рассчитывать недельную, месячную или квартальную стоимость умножением дневной цены. При продлении, изменении конфигурации или добавлении опций действуют данные заказа, показанные при подтверждении изменения; неподтверждённые позиции не считаются заказанными.

В рамках законных полномочий пользователь может выполнять разработку ПО, непрерывную интеграцию, автоматизированное тестирование, вывод моделей, перекодирование, рендеринг и связанные инженерные задачи. Задачи должны соответствовать конфигурации заказа и не должны причинять ущерб платформе, узлам, сети, системам или правам других лиц.

Не допускаются следующие действия:

• Несанкционированный доступ: Сканирование, исследование, обход аутентификации или доступ к аккаунтам, системам, сетям и данным без соответствующих прав.
• Распространение вредоносного кода: Создание, размещение, запуск или распространение программ для разрушения, кражи, вымогательства, скрытого управления или обхода средств обнаружения угроз.
• Злоупотребление ресурсами: Воздействие на стабильность узлов и доступ обычных пользователей с помощью аномального трафика, вредоносной автоматизации, продолжительных атак или иными способами.
• Обработка незаконного контента: Хранение, создание, распространение или обработка контента и данных, нарушающих применимое законодательство.
• Нарушение прав других лиц: Использование без разрешения чужого кода, данных, моделей, медиаматериалов, товарных знаков, объектов авторского права или персональной информации.
• Обход средств контроля: Удаление, изменение или обход ограничений доступа, журналирования, границ заказа и политик безопасности.

При обнаружении высокорисковых действий HopVM может сначала ограничить соответствующую сессию, сетевой доступ или операции устройства, чтобы локализовать последствия, и сообщить дальнейшие требования к проверке через контактные данные аккаунта. Пользователь должен предоставить назначение задачи, временной диапазон и необходимые обезличенные доказательства.

Пользователь отвечает за защиту паролей аккаунта, ключей подключения, данных доступа к устройству и списка уполномоченных участников. Учётные данные следует передавать только участникам, которым они необходимы для работы, и только контролируемым способом; их нельзя размещать в публичных репозиториях, логах сборки, переписке или незащищённой документации проекта.

При совместном использовании устройства команда должна вести учёт разрешений участников, каталогов проектов, очереди задач и передачи работы. После выхода участника из проекта или изменения его обязанностей своевременно отзывайте права и меняйте связанные учётные данные. На общих устройствах не следует сохранять активные сеансы или данные подключения.

При обнаружении подозрительного входа, неизвестной сессии, изменения прав или возможной утечки ключа пользователь должен немедленно остановить затронутые задачи, отозвать соответствующие учётные данные, сохранить время, узел и обезличенные логи, а затем создать обращение в панели управления. Для отчётов о безопасности, запросов материалов о соответствии и общих вопросов также используйте support@hopvm.com.

Целевая доступность сервиса HopVM составляет 99,9%. Все узлы работают в штатном режиме 365 дней в году. Данные о состоянии за последние 90 дней показывают связность узлов и закрытые инциденты сервиса, но не гарантируют производительность отдельного проекта, инструмента или сетевого выхода.

Доступность проверяется на основании состояния узлов HopVM, записей об устройствах и каналов доступа. Локальная сеть пользователя, неверные учётные данные, конфигурация проекта, остановка задач пользователем, сбои сторонних инструментов разработки и перерывы, вызванные действиями пользователя, не считаются недоступностью платформы.

Если пользователь считает, что заказ не достиг целевой доступности, он должен в течение 30 календарных дней после закрытия соответствующего инцидента подать заявку через панель управления, указав идентификатор заказа, узел, дату и часовой пояс, продолжительность, шаги воспроизведения и обезличенный текст ошибки. Заявки без связанного заказа или точного временного диапазона принимаются к проверке после предоставления недостающих данных.

Если после проверки заявка соответствует условиям, компенсация определяется с учётом затронутого заказа, фактического времени воздействия и применимых положений настоящих условий. Форс-мажор, действия пользователя и внешние сетевые события вне контроля платформы не входят в расчёт компенсации. При подаче заявки нельзя передавать учётные данные или полные данные проекта по открытой электронной почте.

Пользователь отвечает за управление своим кодом, кэшем зависимостей, результатами сборки, файлами моделей, медиаматериалами, ключами и другими данными проекта. Облачный Mac является рабочим устройством и не должен быть единственным местом хранения данных проекта. Важные материалы следует сохранять в отдельной копии и проверять возможность её восстановления.

В период аренды пользователь должен выбирать частоту экспорта с учётом рисков проекта. Для длительных сборок, вывода моделей и перекодирования следует сохранять воспроизводимые команды, версии зависимостей, сводки логов и промежуточные результаты, чтобы восстановить работу после изменения подключения или перезапуска задачи.

До окончания аренды, добровольной отмены или прекращения сервиса пользователь должен выполнить необходимый экспорт, остановить фоновые задачи, отозвать временные учётные данные и удалить ненужные конфиденциальные файлы. После завершения доступа к сервису нельзя рассчитывать на дальнейшее получение данных с устройства.

При совместной работе необходимо определить владельца данных, ответственного за экспорт, время передачи и расположение результатов. Хранение файлов только на рабочем столе, во временном каталоге или в кэше сборки не является проверяемой резервной копией.

1. Сохранить исходные данные Синхронизировать код, конфигурацию и исходные материалы с контролируемым хранилищем.
2. Экспортировать результаты Проверить, что архивы, установочные пакеты, результаты моделей и готовые медиаматериалы читаются без ошибок.
3. Отозвать учётные данные Удалить временные токены, ключи подключения и разрешения участников.
4. Зафиксировать передачу Указать последнюю успешно выполненную задачу, незавершённую работу и расположение данных.

Заказ может перейти к ограничению, приостановке или прекращению из-за незавершённой оплаты, неудачной проверки платежа, существенного риска безопасности, нарушения правил допустимого использования, окончания срока аренды или добровольной отмены пользователем. Действия по каждой причине определяются статусом заказа и уведомлением в панели управления.

Заказы с незавершённой оплатой не передаются в штатное предоставление. При возникновении риска безопасности в уже предоставленном заказе HopVM может сначала ограничить затронутый доступ или задачи, а затем запросить у владельца аккаунта подтверждение личности, назначения и соответствующих логов. Восстановление доступа после завершения проверки и устранения риска определяется фактическим результатом обработки.

При добровольной отмене пользователь должен сначала убедиться, что рабочие задачи остановлены, результаты экспортированы, а разрешения отозваны. Запрос на отмену не означает автоматического продления доступа и не может служить основанием для отсрочки переноса данных.

После естественного окончания срока аренды доступ к устройству изменяется в соответствии со статусом заказа. Если требуется продолжить использование, проверьте заказ и подтвердите следующий период до окончания текущего; возможность оформить соответствующую комбинацию определяется панелью управления в реальном времени.

При серьёзном нарушении, сохраняющемся риске или отказе сотрудничать в необходимой проверке HopVM может прекратить соответствующий сервис. Необходимые записи о заказах, платежах и безопасности обрабатываются в объёме, требуемом для работы сервиса, разрешения споров и выполнения юридических обязанностей.

Каждая сторона отвечает за действия в пределах своего контроля. Ответственность HopVM связана с устройством по заказу, состоянием узла и каналом доступа платформы; пользователь отвечает за код проекта, зависимости, ключи, разрешения участников, параметры задач, копии данных и бизнес-результаты.

Проблемы, вызванные сторонними инструментами разработки, внешними репозиториями кода, источниками зависимостей, локальной сетью пользователя, ошибками конфигурации или действиями неуполномоченных участников, сначала оцениваются с учётом фактической причины. Подтверждённые логами, записями заказа и временным диапазоном проблемы сервиса платформы рассматриваются по процедуре инцидентов и компенсаций настоящих условий.

В пределах, допускаемых применимым законодательством, упущенная прибыль, потеря ожидаемого дохода или деловой репутации, расширенный ущерб из-за несохранённых данных и другие косвенные убытки не включаются в расчёт компенсации за сервис. Если законодательство содержит обязательные требования, применяются они.

При форс-мажоре или внешних событиях, которые платформа не может разумно контролировать, стороны должны своевременно уменьшать последствия, сохранять необходимые доказательства и согласовывать условия восстановления. Такие события не отменяют обязанность пользователя защищать учётные данные, хранить копии данных и останавливать высокорисковые задачи.

Уведомления, связанные с настоящими условиями, заказом или сервисом, могут направляться через записи аккаунта, обращения в панели управления или support@hopvm.com . Уведомление должно содержать идентифицируемый номер заказа, фактическую хронологию, суть запроса и обезличенные доказательства; пароли и полные закрытые ключи указывать нельзя.

К настоящим условиям применяется законодательство юрисдикции, в которой находится оператор платформы. При возникновении спора стороны сначала должны попытаться урегулировать его посредством письменного уведомления и проверяемых записей; если договориться не удастся, спор передаётся в компетентный суд соответствующей юрисдикции.

Если какая-либо часть настоящих условий будет признана неисполнимой, остальные положения сохраняют силу. При существенном изменении условий HopVM укажет область применения в опубликованной версии; изменения не имеют обратной силы в отношении подтверждённых конфигураций и цен заказов, завершённых до их вступления в силу.